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Historiquement spécialiste des chaudières, le chauffagiste s'est largement formé à la pompe à chaleur. Les chauffagistes du secteur de Troyes qui installent des PAC disposent de la qualification RGE et de l'attestation de capacité obligatoire. Avantage : c'est la même entreprise qui pose la PAC, l'entretient et intervient en cas de panne.
Raccordée aux radiateurs ou au plancher chauffant, elle remplace la chaudière et peut produire l'eau chaude sanitaire. Le chauffagiste vérifie la compatibilité des radiateurs existants et règle la loi d'eau pour optimiser la consommation.
Aussi appelée climatisation réversible, elle diffuse de l'air chaud l'hiver et de l'air frais l'été. Elle s'adresse surtout aux logements chauffés à l'électricité. Elle demande elle aussi un entretien régulier.
La première étape est toujours une visite sur place : il calcule les besoins de chauffage de la maison et vérifie où placer les différents éléments. Vient ensuite le devis détaillé, puis la pose proprement dite, qui dure en général de un à trois jours selon le type de PAC. Le chauffagiste termine par la mise en service, les réglages et une prise en main avec vous.
Depuis 2020, l'entretien des pompes à chaleur de 4 à 70 kW est obligatoire tous les deux ans. La visite comprend en général :
À l'issue de la visite, le chauffagiste vous remet une attestation d'entretien, à conserver : elle est souvent exigée pour faire jouer la garantie du fabricant.
Commencez par ces contrôles de base : le disjoncteur dédié à la PAC, les piles du thermostat, le mode de fonctionnement sélectionné et, pour une PAC air-eau, la pression du circuit d'eau, généralement comprise entre 1 et 2 bars.
La plupart des chauffagistes de Troyes proposent un contrat annuel ou bisannuel, avec intervention prioritaire en cas de panne. C'est particulièrement utile en période de grand froid, quand les demandes de dépannage se multiplient.
La durée de vie moyenne d'une PAC se situe entre quinze et vingt ans. Quand les pannes se répètent, un modèle récent, plus silencieux et plus efficace, devient souvent le meilleur choix.
Dois-je être présent lors de la visite d'entretien ? C'est préférable, car le technicien accède à l'intérieur du logement et vous remet l'attestation en fin de visite.
Est-on obligé de faire entretenir sa PAC par l'installateur ? Vous êtes libre de choisir un autre professionnel, à condition qu'il soit qualifié pour les pompes à chaleur.
La clim réversible est-elle concernée par l'entretien obligatoire ? Oui, dès lors que sa puissance est comprise entre 4 et 70 kW. Le nettoyage des filtres des splits reste à votre charge, idéalement chaque mois en période d'utilisation.
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